Hum.
Bon alors, déjà, tu dois être en possession d'un document récupéré dans la chambre de Kales pour venir à bout de cette enigme. Ensuite, il faut te débrouiller pour accéder à l'extérieur de toutes les portes de l'ascenseur, une par une, et passer ton curseur dessus, puis relever soigneusement ce qui apparaîtra.
A ce stade, en constatant l'allure des boitiers-code à coté de chacune de ces portes, et un grand tableau au sous sol de l'ascenseur tu devrais commencer à avoir une bonne idée de ce qu'il faut faire. Y a plus qu'à!
Tu trouveras une suggestion de méthode dans un autre topic, celui qui s'appelle "mots croisés" je crois.
Une petite précision encore : c'est bien d'avoir trouvé un panneau avec un petit bonhomme, mais il y a un second à identifier!