C'est pas un bug, t'as jouer un Shepard méchant et sa se répercute sur tes cicatrices et tes implants.
Le médecin de bord du Normandy te le dis à un moment dans le jeu via un msg.
Si t'es plutôt conciliant, tes cicatrices guérissent plus vite et t'auras même pas besoin de construire sur ton vaisseau une infirmerie version amélioré.
Si t'es plutôt pragmatique, c'est l'effet contraire, tu vas ressembles à un Terminator 