Parce que :
soit tu n'as pas activé ton compte par le lien fourni dans l'e-mail qu'ils t'envoient
soit tu te goures quand tu entres tes identifiants (très plausible)
soit tu t'es inscrit sur Cross fire Europe et non U.S..
De toutes façons si tu es réellement français tu ne pourras pas jouer sur la version U.S.. 