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Liste des sujets

sony répare comment les machines cassées

Eternia2
Eternia2
Niveau 10
04 février 2002 à 13:26:09

écoutez mon problème! un peu avant noël je l´allume pour me faire une partie de nba street et hop! pas un son! pas d´allumage..
problème! je l´amène réparer chez mon revendeur qui l´envoie à sony! bref...
1mois et demi plus tard je la reçois à nouveau et je paie 80 francs suisses! = 350 francs français environ, le prix d´un jeu quoi!
j´arrive chez moi, je l´essaie! eh bien non! c´est raté je peux pas! cette fois c´est le lecteur cd qui ne s´ouvre qu´à moitié!! alors moi je me pose des questions!! ils essaient les machines avant des les renvoyer??? ou est-ce qu´ils sont bêtes...

WORLDRIDER32
WORLDRIDER32
Niveau 10
04 février 2002 à 15:34:33

ckler , qu ils ton prit pour un pigeon , deja si tu a acheter ta console neuve , ils ne doivent pas te faire payer quoi que se soit,
de plus si ta console a moin d une semaine tu est en droit de demander un echange directement ,et pas d attendre le retour du SAV.

Eternia2
Eternia2
Niveau 10
04 février 2002 à 17:20:25

vous avez pas du comprendre!! la garantie était finie je l´avais depuis plus d´un an le 20 décembre...
je l´ai faite réparée et la réparation était mauvaise! en fait ils m´ont fourgué une nouvelle bécane qui a elle un problème de lecteur de cd!!
alors je me pose des questions sur sony et la fiabilité!

kenshinji
kenshinji
Niveau 10
04 février 2002 à 17:47:24

C´est partout pareil ! J´avais acheté un graveur de salon double platine à la redoute . Un jour il a refusé de s´allumer (prob d´alim je pense ), lorsqu´il est revenu du SAV un tiroir a refusé de s´ouvrir, je renvoie, ensuite prob de chauffe et de gravage . Après une plainte bien exprimée c´est philips qui a pris mon graveur en charge et il a enfin fonctionné !
Moralité dans n´importe quel sav on se fou de notre gueule ! Le personnel n´est pas (à mon avis) qualifié et peut être qu´ils n´ont comme outils qu´un marteau piqueur et une tronçonneuse !
C´est partout pareil !

kenshinji
kenshinji
Niveau 10
04 février 2002 à 17:50:14

Les entreprises sont là pour prendre ton fric ... c´est tout !

danboss
danboss
Niveau 6
04 février 2002 à 18:26:20

oui tu as recu une autre console que la tienne,
normal il y a un stoch de console réparée et tu en as recu une,voila c´est pas compliquer mais le problème c´est que celle que tu as recu n´était pas bien réparée,peut-ètre a cause d´un problème qui n´avait pas été signaler.

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