Bonjour à tous,

Voilà j'ai acquis un Lumia 520 y a 10 jours. Sauf que je m'adapte absolument pas à l'OS
Le problème c'est que je ne peux pas l'échanger car je ne l'ai pas acheter en boutique SFR mais dans un magasin multi-ligne (donc qui vend aussi du orange, bouygues etc...). en gros je me suis bien fait troller par ces ****** de chez SFR, et surtout le magasin qui me l'a vendu qui ne m'a jamais dis "Attention si vous prenez ce portable vous ne pourrez pas l'échanger". Moi qui pensais, comme je l'avais lu, pouvoir essayer ce portable 15 jours maximum et l'échanger s'il ne me plaît pas, me retrouve avec un portable qui ne me plaît absolument pas (du moins l'OS) pour 2 ans maintenant

Donc déjà est-ce que des gens se sont retrouvés dans mon cas ? Et si oui qu'avez vous fait ?
Est-ce que résiliez mon contrat est la meilleure idée ?

Je suis un peu perdu à vrai dire et j'en ai plus que marre de ces opérateurs qui prennent leur client pour des cons

bah si t'as lu que tu pouvais changer dans un délai de 15 jours, je vois pas pourquoi tu peux pas
a moins que t'ai mal lu

Il dit quoi exactement le contrat par rapport à l'échange et la boutique où tu l'achètes ?

Dans le pire des cas tu essaies un échange ou bien tu le vends pour acheter un android par exemple

Le contrat dit que je peux l'échanger uniquement si je l'ai acheté dans un espace SFR. Or je l'ai acheté dans une boutique dans ma ville qui vends aussi du Orange donc ce n'est pas un "espace SFR". C'est pour ça que cette boutique ne veux pas me reprendre mon portable. Sauf que je suis bien emmerdé car j'ai renouvelé un contrat pour 2 ans donc je peux pas résilier ce même contrat 10 jours après (enfin je pense que si je le fais ça me coûtera très cher)

Et si je le vends c'est pareil je risque de le vendre pour finalement acheter un Android d'une gamme inférieure. L'échange serait la meilleure solution mais ils ne veulent pas, et je doute qu'envoyer une lettre à SFR change grand chose même si j'estime que la faute vient de la boutique qui m'a vendu le portable car elle ne m'a jamais averti qu'on ne pourrait plus l'échanger

Ouais, ils disent bien ce qu'ils veulent
Ils n'ont donc aucune raison de te l'échanger, à part un geste commercial ..

Sinon faut voir combien tu pourrais le revendre, sans toutefois devoir régresser si tu vas chez Android

Je pense vraiment pas qu'ils feront de geste commercial, je suis qu'un client parmi des millions, ils s'en foutent un peu je ne me fit pas d'illusion

Sinon un Lumia 520 qui a 10 jours ça doit se revendre 120-130€ j'imagine. Il existe quoi comme Android d'à peu près équivalent pour le même prix ?
Je peux rajouter un peu de ma poche, d'ailleurs je pense ne pas avoir le choix

Neuf Android je suppose ?

Vers 120/130 je pense que tu dois pouvoir trouver wiko cink peax ou acer liquid e1 (j'ai le e1 et il n'est pas mauvais)
150€ Acer cloudmobile
Et vers 160 environ je pense, tu peux avoir wiko cink peax 2 ou Acer liquid e2

Ça vaut déjà 130 euros neuf un Lumia 520 alors tu vas avoir du mal à le vendre d'occase à ce prix là. Quelle idée aussi de s'engager, surtout pour un modèle aussi peu cher

Et oui si tu veux un Android agréable à utiliser il va falloir compléter, au moins pour un Motorola G ou un Xperia M.