NRJ Mobile, des escrocs ? sur le forum Smartphones & tablettes - 13-07-2013 14:03:44 - jeuxvideo.com

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NRJ Mobile, des escrocs ?

Happpiste

Niveau 10

13 juillet 2013 à 14:03:44

Ils commencent à me saouler depuis un bon mois maintenant à me demander des factures...

Le 01/07, ils me demandent à payer 18€ pour consommations. Alors que j'étais réglé.

Et le 13/07, une facture de 43€ pour "Au-délà du forfait"

Il y a bien marqué 5H sur 5H, je vais dans Détails, et là je vois 1h58 de communication, sachant que je n'avais pas encore atteint le maximum.

J'ai en marre, 99€ les frais de résiliation. Ne souscriver jamais à NRJ.

Pourquoi "Au-délà du forfait" sa veut dire quoi ?

AlavaroMorata

Niveau 6

13 juillet 2013 à 15:08:05

Que tu as dépasse ton forfait et que tu payes tout ce que tu as utilisé de trop en supplément.

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