Bonsoir a tous ,

alors voila j'ai acheté un samsung galaxy ace en janvier et depuis le début lorque j'appel quelq'un, je n'entend pas cette personne (elle par contre m'entend parfois). Ce problème arrive plusieurs fois en une journée mais pas non plus a chaque fois). Je tiens également à préciser que ce problème arrive à des personnes de mon entourage ayant acheter ce portable il y a peu de temps. La garantie entre elle en jeu dans ce cas, sinon que faire pour remédier à ce problème?
Merci d'avance

Salut, vérifie déjà que ton téléphone est à jour, sinon hard reset, et sinon Sav.. ( voir changer de portable parce que voila.. )

Merci pour ta reponse
en fait je l'ai remis a "zero" plusieurs fois et supprimé toutes sortes d'applications pouvant faire ramer le portable, mais cela ne change rien...ce qui me parait bizarre c'est le fait que il n'y a pas que le mien qui ai ce probleme étant neuf :/

Fais une rétractation et achète un téléphone de qualité si tu peux..

Oui c'est sure que la prochaine fois je choisirais mieux ;)