Bonjour, l'année passée j'ai souscris à un abonnement EDEN chez Bouygues sur 24mois.
Mon téléphone m'a lâché récemment et je souhaiterais utiliser un autre mobile temporairement, le problème c'est que quand j'utilise ma carte SIM dans un autre mobile cela ne fonctionne pas.
Suis-je bloqué au mobile avec lequel j'ai souscris à l'offre ? Quelle est la démarche à faire auprès de mon opérateur s'il vous plait ?