Bonjour à tous, l'année passé au mois de Mai j'ai souscris à un forfait Eden chez Bouygues Telecom avec le Samsung Galaxy S2.

Je souhaiterais résilier au bout du 13ème mois via la loi Châtel mais j'aimerais savoir si je pourrai bien faire débloquer mon téléphone afin de la revendre ?

Je souhaite me tourner vers les Windows Phone pendant un moment.

Merci.

Avant de résilier, tu appelles ton opérateur, tu demandes de le débloquer.

Une fois cela fait, tu appelles pour résilier.

Ah c'est possible de faire débloquer un téléphone tout en étant encore abonner chez eux ?

En fait à la base c'était un abonnement de 24 mois j'ai oublié de préciser.

C'est forcément un abonnement 24 mois si tu veux profiter de la loi Chatel.

En fait, il faut être abonné pour pouvoir le débloquer.

Tu es chez eux depuis assez de temps pour les appeler et demander le déblocage gratuit de ton mobile.

Ah ok je ne savais pas du tout
Merci Dorus54 pour ton partage de connaissances

Enfin, je me suis mal exprimé.

Il faut être abonné pour demander à ton opérateur de te le débloquer gratuitement après 4 ou 6 mois d'abonnement.

Je précise pour ne pas faire d'amalgame.

Mais je t'en pris, on est sur un forum, on est là pour aider.

Ça m'intéresse tout ça aussi.

bonjour je profite de se topic pour ma question , je sais que j'ai le droit de partir , avec là loi chatel mais pour profiter de là portabilité , en allant chez in autre , est que je dois envoyer une lettre de résiliation où c'est le futur opérateur qui se charge de tout .
merci

C'est le futur opérateur qui se charge de tout , si tu envoi une lettre tu perdras automatiquement ton numéro .

ok et le 1/4 de se qui me reste à payer , il me le prélève automatiquement ?

C'est sur une dernière facture donc oui sa sera prélever automatiquement si tu as l'habitude de payer comme cela .