Essaye de faire la configuration de ton mobile, via ton espace client
https://www.virginmobile.fr/aide/configurez-votre-mobile-wap-mms.htm
La configuration t'enverra un SMS. En l'ouvrant ton téléphone t'affichera un message "appliquer la configuration?"
Une fois faite, il faudra sélectionner la connexion "Internet Virgin Mobile" pour surfer et utiliser tes applications.
Perso, j'ai un Nokia sous Symbian S60v5 et la connection était "cachée" dans parmètres->connectivité->destination réseau. Une fois mise en "par défaut", tout marche impeccable.
N'hésite donc pas à fouiller ton téléphone pour trouver cette connexion.