Bonjour. jai un galaxy s 2 depuis 3 mois et jai une tache sur le coin en haut a droite. de couleur violette. ca se voit for quan lecran est blanc ! Ca passe en garantie ca ??? je ne sais pas se qui a pu ce passer. mais je stress a fond quil ne veulent pas le reparer.

Oui ça passage en garantie

Sa dépend si c'est un pixel mort ou si c'est un écran choqué

Ok merci je post une photo ce soir si je peut. comment savoir qi cest un pixel mort ? car un pixel cest petit la la tache est de taille assez consequente.

Photo et on en saura plus !

Re,

voici deux photo de ce que sa donne

http://s4.noelshack.com/upload/15345444422088_20120117_192659.jpg

http://s4.noelshack.com/upload/11805931508778_20120117_193057.jpg

la qualité est pourri car j'ai pas d'autre tel pour prendre une photo pour le moment (peut etre tout a l'heure)

sachant que sur la photo la tache on ne la voit pas fort, mais quand l'ecran est blanc c'est la meme chose en violet beaucoup plus foncé.

Alors ca passe en garantie c'est quoi d'apres vous ?

Si c'est la résultante d'un choc, même faible, et qu'au SAV ils s'en rendent compte, c'est mort.

Sinon, ça passe en SAV.

et ca c viendrai d'un choc ?

sachant que je ne l'est pas fait tombé rien, mais on sais jamais.

d'autre avis savoir si ca passe en garantie ?

et sinon faut compter environ combien la reparation ?

Si c'est une réparation, hors garantie, par la marque de ton téléphone, atrocement cher, il faut refuser quoi qu'il arrive.

vous me faite peur

il a deux mois le tel

Si c'est pas de ta faute ca passera en garantie ;)

J'ai les mêmes rideau de douches

Envoie au S.À.V et tu verras bien !

De toute façon, tu peux l'envoyer gratuitement au SAV. A partir de là, la fabricant va faire ses vérifications.

En cas de problème non lié à une chute, réparation gratuite.

En cas de problème lié à une chute ou une négligeance, ils vont te faire un devis, que tu acceptes ou non. En cas de refus, il n'est pas rare de devoir payer le transport de retour, mais en les travaillant au corps, tu peux éventuellement éviter ce payement.