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Liste des sujets

[question]Loi chatel et meme opérateur ?

bithum
bithum
Niveau 5
24 mai 2011 à 13:49:29

Bonjours à tous !

Voila, je viens pour vous poser une question.

Il me reste 6 mois sur 24 à tirer de mon forfait, et mon télephone est en deperdition.
En trainant sur le web, j'ai appris l'existence de la loi chatel, qui je pense est applicable dans mon cas.
Malgré ca, étant chez orange, je ne souhaiterai pas changer d'operateur apres cela. Pensez vous qu'il soit possible que malgré tout, je reste chez mon opérateur ?

Merci

ComputerSpace
ComputerSpace
Niveau 2
24 mai 2011 à 20:45:21

Oui dans ton cas la loi Châtel me parait applicable, mais tu as plus simple puisque tu comptes par la suite rester chez Orange. C'est d'utiliser tes points fidélités pour un renouvellement de téléphone avec un réengagement. Sinon tu peux effectivement résilier ton contrat et payer les 6 mois qu'il te reste sur la base de 25% de ton forfait et voir si ça vaut plus le coup de faire comme ça, puis reprendre un abo chez Orange par la suite avec un nouveau téléphone. Bref fais le calcul et tu verras. :)

bithum
bithum
Niveau 5
24 mai 2011 à 21:47:20

Oui effectivement, j'ai penser au programme changer de mobile, mais les telephone sont encore tres tres chere, comparé au fait de resilier, puisque je paye que 25 € par mois.

ComputerSpace
ComputerSpace
Niveau 2
24 mai 2011 à 23:23:36

Oui alors dans ce cas étant donner que ton forfait te revient à 25€ et qu'il ne te reste que 6 mois de contrat, il peut être avantageux de résilier avec la loi Châtel, mais vois d'abord avec tes points et un éventuel rajout si cela ne revient pas au même. D'autant plus que la résiliation entrainera un changement de numéro ne l'oublie pas.

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