bonjour a tous

voilà, en novembre 2010, mon forfait illimythics 5 prenait fin, j'ai appelé sfr pour leur dire que je souhaitais résilier et changer d'opérateur.
Après avoir discuter quelques minutes, la meuf me convainc de rester chez SFR, elle me dit que mon forfait passerait de 50€ a 34€, une promo quoi...
j'ai pris mon DHD chez eux etc...
mais je vois que mon forfait n'a toujours pas changé et je continue de payer 50€
que puis-je faire?

Tu viens de te faire ni*er

Je voudrais pas donner de faux espoir mais je pense que la fille t'a menti

50 euros par mois ...

l'enflure

je vais les appeler et leur taper un scandale

j'ai une autre question concernant la résiliation de mon forfait qui coure jusqu'a novembre 2011.
voilà, je vais partir de la France pour une durée indéterminée, est-ce que je peux résilier gratuitement comme ça?

sasukechao
Posté le 19 mai 2011 à 18:29:48
50 euros par mois ...

écoute, t'as 17 ans, c'est ta maman qui te paye ton forfait je pense, alors la ramène pas

Je ne suis pas du tout sûr mais tu dois pas payer 25% de ton salaire jusqu'à la fin ou un truc dans le genre ?

je sais pas c'est pour ça que je demande

non c'est mon père
Sinon au pire tu dois payer une certaine partie de ton forfait pour résilier.

ah c'est ton père

j'ai fait quelques recherches et j'ai vu que c'est gratuit pour résilier si on sort de la zone de couverture, par contre faut des justificatifs

bonjour

voilà j'ai appelé sfr et une première personne me dit que mon forfait n'était pas compatible au multipack elle me met en relation avec une autre personne et cette dernière me dit que mon forfait est bien compatible car c'est un forfait édition spéciale donc j'ai droit a une remise de 5€ sur mon forfait, mais à la base on m'avait dit qu'il passerait de 50€ a 34€
donc j'ai tapé mon scandale mais la meuf veut rien entendre. elle me dit qu'on me recontactera d'ici 5 jours

autres question: en novembre 2010, j'ai fait mon renouvellement donc logiquement mon forfait devrait finir en novembre 2011 et la mes factures me disent que mon abonnement fini en janvier 2012
je lui demande comment ça se fait et elle me dit que c'est moi qui a appelé pour modifier mon abonnement en janvier 2010, pourquoi je ferai ça alors qu'en novembre on me disait que mon forfait passerait a 34€.

c'est quoi ces putin de bons a rien chez sfr!!