Bonjour,
Je suis nouveau sur le forum et ... (bon ok )

Non sérieusement, je suis chez sfr avec un forfait pro (je suis dans une flotte), et mon forfait se termine en décembre de cette année, or j'aimerai acheter un SGS2, mais je n'ai pas envie de le payer 600€ et puis mon forfait ne serait pas adapter (internet n'y est pas compris)

Donc je m'adresse à vous (notamment ceux qui travaillent dans une boutique de téléphone) pour savoir ce que je pourrais faire.

Merci

Rien. :] Tu peux vraiment rien faire. Sinon, tu prends le prend avec un nouveau mobile, et tu payeras les deux forfaits.

Tu es sûr ?

1 an ou 2 ans ton contrat ?

2 ans -> Tu ne payes à la résiliation que 25% de ton forfait restant.

Sinon, si tu veux rester chez SFR, demande un changement de contrat.

Ouais je pense rester chez SFR, ça me parait être le meilleur opérateur
Donc je peux changer de contrat comme je veux ? Mais si je fais ça, j'aurai pas de réduction si je rachète un smartphone si ?

Bah au final, tu auras les points que tu cumules avec SFR et peut-être une petite ristourne si tu râles un peu.

La je crois pas, vu que tu reste chez le même opérateur. Après je pense qu'il faut leur demandé.

Par contre j'aurai la même question indirecte. Voilà depuis le mois dernier je ne suis plus sous engagement ayant passé mes 24 mois. Je voudrais passer de Universal(donc bouygue ) à SFR pour un Smartphone (J'hésite entre l'iphone et le samsung G 2 )
Je voulais savoir est ce que je dois passé par bouygue ou directement aller chez SFR. Et je voulais savoir si par SFR, il faut le faire quand (je voudrais l'acheter fin juin) sachant que je paie encore chaque mois mon forfait.

Sachant que j'ai un forfait pro aussi... Vous l'aviez pris en compte, je connais la personne qui s'occupe de mon compte, je vais la contacter mais bon je voulais savoir si j'avais mes chances...

En gros, à votre avis, je peux changer de forfait mais je devrais payer plein pot le smartphone, c'est bien ça ?

Dans le meilleurs des cas, je dis bien le meilleur.
Tu vas payer la fin du forfait que tu dois, puis il te le remplaceront par un nouveau forfait en prenant en compte sois tes point ou alors le fait que tu prends un nouveau forfait ben t'as le prix du téléphone

Et dans le pire (je dois m'attendre à tout )

Dans le pire, tu remplace ton forfait et tu paie ton nouveau portable plein pot.

Mais quoi qu'il arrive je peux changer sans continuer à payer l'autre ?

Ben oui c'est dans le contrat. Tu peux résilier à tout moment, mais faut payé 25 à 50% du montant qu'il manque dans ton contrat.

C'est un peu bête si je dois payer l'autre alors que j'en prends un plus cher ? Tu travailles dans la téléphonie ou pas ? Parce que les contrats pros c'est pas pareil je crois :/

Non mais c'est le principe de la résiliation. Enfin normalement, dans les cas normal, ils regarderont tes points, te feront une reduction sur le portable et tu devras prendre un nouveau forfait pour un engagement que tu choisiras.

Ok merci, mais tu crois que c'est pareil pour les forfaits pro (tu n'y as toujours pas répondu)
Mais en tout cas merci pour ton aide super rapide

Moi je suis particulier alors pro je peux pas repondre.

Ah ok, j'espère que c'est pareil !