Bonjours , j'ai un forfait bloqué universal mobile 24mois commencé il y a un peu plus d'un ans (en début janvier 2010 ) .
Le truc c'est que il y a 5 mois pour me renseigner un vendeur ( de chez Bouygue telecom/universal mobile ) m'avais dit qu'un changement de téléphone se faisait tout les 12mois même pour un forfait 24mois .
Mais y étant y allé il y a une semaine ( une autre boutique bouygue ) le vendeur m'a dit que je devais attendre jusqu'en Juillet .

Ma question étant , est ce que vous savez si c'est vraiment en juillet qu'il faut que j'attende ou c'est une erreur de la part du vendeur ?

Non c'est 12 mois.

Donc le vendeur qui m'avait dit 18 mois a eu tord ?

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