Bonjour à tous,
Je me posais une petite question auquel j'espère vous pourrez m'apporter une réponse.
Voila je sais que BT n'augmente pas ses tarifs suite à la hausse de la TVA (en même temps ils avaient pas baissé quand elle avait baissé) et donc que pour résilier c'était mort.
Cependant, il me semble que pour toute souscription de 12 ou 24 mois le contrat doit rester le même entre le jour de sa souscription et la fin de l'engagement.
Donc voici mon interrogation, nous sommes d'accord que les prix n'augmentent pas, cependant la hausse de la TVA sera forcément marqué sur toutes les factures. Bien que le prix n'augmente pas le contrat s'en trouve quand même modifié et donc, si j'ai bien tout compris, doit permettre aux personnes engagées de résilier sans frais.
Est ce que je me trompe ou pas ?