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Liste des sujets

[HELP] Forfait bloqué spécial web

bisousdudiable
bisousdudiable
Niveau 3
29 décembre 2010 à 18:46:44

Salut à tous,
J'ai reçu mon portable avec mon forfait bloqué Spécial Web de chez SFR. Malgré tout, je n'y connais rien en portable et encore moins en connexion internet. Et là, mon problème c'est que je n'arrive pas à me connecter à internet (j'ai essayer sur Facebook, WEB, Samsung Aps etc...) J'ai donc regarder le manuel, et on me dit qu'il faut que je créer ma connexion etc... je suis le didactitiel et après ils me disent de personnaliser les paramètres du réseau ... Et là, il me demande des trucs encore plus inconnu pour moi. Comme, un truc "proxy" je crois, le protocole, le délai d'attente, type d'authentification etc... etc... Donc je ne peux rien faire et je n'ai pas accès à internet !
Help !
Merci

bisousdudiable
bisousdudiable
Niveau 3
29 décembre 2010 à 18:50:13

Et aussi, ça marche par Wi fi ? Ou autre ? Comment ça marche en fait ?

bisousdudiable
bisousdudiable
Niveau 3
29 décembre 2010 à 19:11:26

aidez-moi s'il vous plait !

DecibeI
DecibeI
Niveau 9
29 décembre 2010 à 19:22:49

Sans nous donner l'opérateur ni même le forfait ça aurait été encore plus simple. :bave:

[sf]
[sf]
Niveau 20
29 décembre 2010 à 19:24:20

"J'ai reçu mon portable avec mon forfait bloqué Spécial Web de chez SFR."

nmp30
nmp30
Niveau 10
29 décembre 2010 à 19:24:33

Nom du téléphone ? et il n'y a aucune manif a faire au niveau des proxy etc :/ t'imagine sinon des personnes agées voulant acheter un téléphone et lisant sa :x

bisousdudiable
bisousdudiable
Niveau 3
29 décembre 2010 à 19:47:22

C'est le Wave 723, mais depuis tout à l'heure j'essaie et je n'arrive toujours pas ...
Je ne suis pas connecté au Wifi, mais faut pas ? Et même j'ai essayer, ça marche même pas ! :snif:

maricfafa
maricfafa
Niveau 5
29 décembre 2010 à 20:41:19

Il faut te connecter au site sfr. Ensuite te logger sur le site. Aller dans ton espace client ou il y aura une photo du modèle de ton téléphone. Il suffit de cliquer sur " paraméter votre mobile ( MMS, WAP) " et il t 'enverron un sms avec les connexions qui s'appliqueront toute seules.

yannmaurin2
yannmaurin2
Niveau 7
29 décembre 2010 à 21:16:10

ça ne marche toujours pas ... j'ai fais tout ce qu'ils m'ont dit et y'a marqué "service non disponible" ... :-(

rmanga
rmanga
Niveau 5
29 décembre 2010 à 21:44:50

je connais pas SFR ... mais tu peux appelé leur service client.
ça sera beaucoup plus simple, et ça t'évitera de toucher à tout et de faire éventuellement des erreurs.

bisousdudiable
bisousdudiable
Niveau 3
30 décembre 2010 à 15:27:32

Salut, j'ai enfin réussi à me connecter !! Mais je troue internet hyper lent ! (alors qu'il ne peut pas être bridé puisque j'ai reçu mon portable et mon forfait hier ... normal ?

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