bonjour,
j'ai souscris au forfait 19.90 de universal mobile
le probléme c'est quand j'y avais été cet été a ma boutique pour le forfait le mec m'avait dis que j'aurais le forfait 19.90euros par mois mais que pendant 2 mois j'aurais celui a 24.90 en payant a 19.90 et que aprés ce délai il fallait appelé le service client pour dire de rester a 19.90
le truc c'est que il y a eu des soucis d'activation de ma ligne et sur mon contrat c'est marqué 24.90 comme forfait
du coup mon forfait venant d'étre enfin activé j'ai le forfait a 24.90 mais pendant 2 mois je payeré 19.90
bref c'est le bordel comment faire pour mettre le forfait a 19.90euros par mois??