Hello,

Voila je viens vers vous car j'ai posté un sujet sur le 18-25 concernant une résiliation mais arrivant à cours de réponse on m'a gentiment orienté vers ce forum.

Voila le topic en question pour que ça aille plus vite : https://www.jeuxvideo.com/forums/1-51-12410155-1-0-1-0-je-veux-resilier-mon-abonnement-tel.htm

Merci.

Tu as un abonnement 12 mois ou 24 mois ?

Je ne me souviens plus si j'avais renouvelé de 12 ou 24 mois lorsque j'ai changé de mobile. Mais de toute façon en demandant mon RIO j'ai vu que j'étais engagé jusqu'au 05 mars 2011.

Le problème c'est que tu ne peux pas bénéficier de la Loi Châtel si ton abonnement se porte sur 12 mois. Si c'est le cas, tu devras payer l'intégralité des sommes dues.

Je viens de retrouver un document datant du 06/03/2009 lorsque j'ai changé de mobile donc c'est 24 mois. C'est bon alors selon toi?

Oui.

Si tu résilie maintenant, tu paieras 1/4 des mois restants.

Ok bon finalement j'ai été récupérer le BB Torch chez orange sans faire de portabilité pour pouvoir profiter du tél directement. Je vais être obligé de faire une lettre de résiliation envers bouygues ou je peux simplement appeler ?

Lettre de résiliation avec A/R.