Salut,

Voilà, depuis quelques heures, mon portable, un Sony Ericsson W595 ne marche plus, je m'explique :

Les touches s'allument, comme d'habitude, mais pas l'écran.

Ma mère a essayé de m'appeler pour voir si ça changeait quelque chose, mais je suis injoignable ...

J'ai regardé si c'était la batterie mal mise, j'ai même rechargé mon mobile, mais rien.

Donc est-ce que je peux y faire quelque chose ou non ?
Je sors la garantie et je vais au service client de mon opérateur mercredi ?

Merci d'avance.

Avec ton téléphone t'avais une boite qui contient un CD et divers logiciels dessus, installe Sony Ericsson Update Service (seus) ( dispo également ici: http://www.sonyericsson.com/cws/support/softwaredownloads/detailed/updateservice/w595?cc=fr&lc=fr )

Avec ce logiciel, tu mets à jour ton téléphone. La procédure est très simple mais nécessite une batterie bien chargée donc mets-le en charge pendant 2h avant de faire cette mise à jour.

Si c'est un problème du firmware du téléphone (un peu comme le système d'exploitation pour un PC) il refonctionnera correctement après mise à jour, sinon go SAV

Une mise à jour apporte généralement des corrections de problèmes comme les redémarrages donc c'est à faire.

Merci, mais je sais pas ou est le CD, j'essaye demain de mettre a jour.