Bonsoir, je me suis réengagé 24 mois chez sfr sachant que j'y était déjà depuis 24 mois, je bénéficie de 3€ de réduction et les avantages -26 ans.

Donc ma question est, quand je me connecte sur mon compte SFR, et que je regarde les détails de mon forfait c'est marqué :

Avec l'avantage fidélité, vous pouvez bénéficier d'une réduction de -6€ sur le montant de votre forfait si vous vous engagez 24 mois. Cette offre est disponible auprès de votre service client.

A ce que je comprend il faut que j'appelle mon service client pour avoir encore une réduction, ça me parait louche ils m'en ont jamais parler ces s*lauds je le découvre à l'instant