alors le 28 juillet j'ai étais a ma boutique téléphonie (tel and com) pour un nouveau forfait bloqué universal mobile a 19.90 euros par mois
et comme je suis encore en engagement chez mon opérateur virgin mobile jusque novembre j'ai demandé la portabilité de ce numéro (et donc que bouygues s'occupe de résilier etc enfin c'est eux qui s'occupe de tout ca je pense)
le gars de ma boutique ma donc donné une date de portabilité qui été au 4aout !

j'ai donc eu un numéro provisoire bien sur
et depuis il ya rien qui s'est passé
le portage n'a pas été fait, donc la résiliation chez mon ancien opérateur na pas été faite et mon nouveau forfait chez universal mobile n'as pas encore été activé
j'ai donc que le forfait de virgin mobile qui marche et que je paye normalement

j'ai apellé le service client de bouygues télécom, ils m'ont dis qu'ils n'avaient pas recu de demande qu'il fallait retourner en boutique en refaire une

je suis allez a ma boutique donc et ils m'ont bien sur dit au départ qu'ils pouvaient pas refaire un 2éme contract que y'avait un probléme quelque part!
ils ont appelé le sevice client de bouygues et la ils leur ont dis que ma demande était en attente qu'ils l'ont relancé et donc que dans 48 heures ca serait bon!
ils m'ont rien dit d'autre

voila j'y suis donc allez ce matin j'attends donc a dimanche pour voir mais bon

Personne pour m'aidez??

bon j'ai toujours rien eu l'activation toujours pas faite!!!
ras le bol les 48h doivent etre passé la !

Ils ne travaillent pas le dimanche je pense

Attends lundi voire mardi

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PEMT
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ah ok tu es sur? car le service client a dit vendredi midi que dans 48h c'était bon normalement pour l'activation et le portage

mais pour l'instant ya rien !

Ils se foutent de moi ou quoi?? j'ai toujours rien la !!

bon toujours rien! c'est hallucinant !!

toujours rien ca va faire une semaine !!!