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Liste des sujets

Portabilité et loi Châtel

bibougribou
bibougribou
Niveau 6
17 juillet 2010 à 23:43:33

Bonjour,
J'ai un abonnement en cours chez SFR qui se termine en avril 2011.
J'aimerais passer chez Orange, en passant par le truc de portabilité du numero etc...

En ne faisant les démarches QUE chez Orange, est-ce que la résiliation chez SFR prendra en compte la loi Châtel ? Vont-il m'envoyer une facture (de 25%, donc 58€ dans mon cas), ou vont-il éssayer de me faire payer double abonnement ? Sachant que je suis encore engagé logiquement chez SFR.

Merci d'avance.

Dorus54
Dorus54
Niveau 10
18 juillet 2010 à 00:06:28

Tu n'as à faire les démarches que chez Orange, ils s'occupent de tout le reste, la résiliation chez SFR et la portabilité.

Une fois arrivée ta portabilité, vérifie bien que SFR applique la Loi Chatel, Orange ne le fait pas par exemple et essaye de t'arnaquer en te faisant payer le prix fort sous prétexte " d'oublie de la Loi " comme ça à été le cas de mon père.

Mais va en agence Orange pour avoir tous les détails et ils pourront répondre totalement ( Dans la limite de leur QI de moule bien sur ) à tes questions, si elles ne sont pas trop complexe.

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