Bonjour a tous !

J'ai un big probleme sur mon nokia N97 Normal. Je vous explique rapidement mon probleme: j'ai ce portable depuis Noël, et jusqu'a ce jour, je n'ai pas eu de problemes particuliers ( hormis le bug de "l'ecran de la mort" où l'ecran reste bloqué sur le logo Nokia ).

Bref, cet apres midi, je sors mon portable de la poche ( comme d'hab ), et la, j'appuie sur la touche de deverrouillage de l'ecran, et la, ecran noir. J'appuie plusieurs fois sur le bouton de deverrouillage, toujours l'ecran noir. Ensuite je tente de l'eteindre, impossible. Je decide de l'eteindre en enlevant la batterie, tout simplement.

Je la remet, je l'allume, et voici le probleme: vibration du demarrage, mais ecran eclairé mais noir...
Or, quand j'appuie sur la touche du menu, la touche verte et la touche rouge s'illumine.

A croire que ca vient de l'ecran...

Quelqu'un a deja eu ce bug ? Comment le reparer ?

Les forumeurs de JV.com sont les seuls a pouvoir m'aider

Merci d'avance

PS: le portable n'est jamais tombé, et je n'ai jamais fais d'operations qui auraient pus creer ce bug.

Essaie de refaire la mise à jour via l'utilitaire Nokia.

Sinon SAV.

Je veux bien, mais l'ecran reste noir...

Ah d'accord, il n'est même plus détecté quand tu le branches ?

Là c'est SAV direct s'il est sous garantie.

Quand je le branche il est reconnu... Je parcours les fichiers du telephone sans soucis.

Ensuite j'ai lancé Nokia SoftWare Updater, mais le portable n'est pas detecté par le logiciel...

C'est je suppose, parce que tu n'as pas la possibilité de choisir la connexion " PC Suite " qui se fait OS démarré.

Je ne vois pas d'autres solutions.

Merci quand meme...

Je me retrouve avec un Sony ericsson S500i.

Qeulqu'un d'autre a deja eu ce bug ? Que vaut le Galaxy Spica ?

Android 1.5 de serie et bientôt la Maj 2.1.
Ecran capacitif qui réagit super bien.
Je m'en plaint pas, bien au contraire.

Tu m'étonnnes ! Passer d'un player addict à de l'android c'est le jour et la nuit !

Je suis vraiment decu du Nokia N97...
Je trouve largement les Samsung plus resitants, plus beaux niveau design...

Il est vrai que la finition du N97 ne restera pas dans les annales, mais ce qui t'arrive n'est tout de même pas courant, ça me semble pas tellement logiciel hormis un OS corrompu ( dans ce cas faut le flasher ).

C'est peut-être matériel, et là c'est uniquement le SAV qui peut te l'échanger.

Samsung est en général moins résistant et moins "durable" qu'un smartphone Nokia, faut le savoir.

Je n'ai pas pour habitude de conseiller du Samsung, mais le galaxy spica est un bon smartphone (pratiquement le seul des Samsung, mis à part le player HD peutt-être).

Comment le "flasher" ?

je trouve mon probleme anormal, car quand on achete un produit, et vu le prix, il doit marcher. Je sais que tous les telephones mobiles d'aujourd'hui ont beaucoup de bugs, mais un bug de cette envergure...

T'inquiètes pas, toutes les marques ont affaire à ce genre de bug, c'est malheureux, mais faut pas oublier que c'est de l'électronique de pointe pour le grand-public, et que le risque zéro n'existe pas, tu ne le supprimera pas en passant chez une autre marque, et sincèrement, aucune Samsung ne vaut le N97 au niveau fonctionnalités, donc t'y perds forcément.

Tu ne m'as toujours pas dit s'il est sous garantie ou pas en attendant.

ps : en cherchent 30 secondes sur Google, j'ai trouvé ça, essaie pour voir si ça donne quelque chose :

• Slide the keyboard out. Press and hold SHIFT, SPACE, BACKSPACE, AND THE POWER BUTTON AT THE SAME TIME *

http://www.ehow.com/how_5521081_hard-reset-nokia-n.html

Tout sera supprimé bien entendu.

Aucun*

Oui il est garanti...

Il me semble que je connais cette manip, c'est le Hard Reset.

Je vais essayer, et je vous tiens au courant

Ca ne marche pas...Le probleme vient de l'ecran

S'il est garantie et que le hard reset ne fonctionne pas, t'embêtes pas => SAV, ils vont t'en refiler un autre.

Je compte y aller dans la semaine. J'espere qu'ils me donneront un portable encore mieux que celui la, si ils ne l'ont pas en stock =P

Je vous tiens au courant quoiqu'il arrive