Bonjour à tous,

Je suis chez Virginmobile depuis bientôt 2 mois, et quand je vais dans mon espace client, je vois le service "changer de mobile", sûrement avec ses points. Mais je n'peux y accéder, j'ai droit à une fenêtre me disant que je n'ai pas accès à ce service

Je souhaite donc savoir comment précéder pour que j'puisse y accéder
Et que valent nos points par rapport au prix d'un mobile ? Dites m'en plus svp

Bonne journée

j'étais pareil tu es obligé de les apeller, car les points ne correspondent pas à une somme exacte, ça dépends du mobile que tu veux prendre
et engagement obligatoire de 24 mois quand tu changes de mobile