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[Saseku2]
[Saseku2]
Niveau 10
23 août 2009 à 16:59:38

Salut à tous, je vous expose ma situation.

J'ai actuellement un mobile débloqué et mon engagement est terminé. Je souhaite quitter ma formule d'abonnement actuelle (orange plug, de chez orange donc :hap: ), afin de prendre un forfait M6 mobile by orange avec un LG Viewty KU990i, tout en gardant mon ancien numéro !

Dans quel ordre dois-je procéder ? On m'a parlé au téléphone d'un numéro FAI pour garder le numéro mais je n'ai pas tout saisi...

Si quelqu'un pouvait m'éclaircir, ça serait bien sympa :)

__________________________________________

Docteur Saseku, à ton service jeune gomme :ok:

Doberman27
Doberman27
Niveau 10
23 août 2009 à 17:15:09

Aucun rapport avec le FAI. Tu n'as besoin de rien faire si ce n'est aller en agence pour leur demander de changer de forfait. Ton numéro sera le même.

[Saseku2]
[Saseku2]
Niveau 10
23 août 2009 à 17:17:03

Bien merci :) Il n'y a pas de pré-avis pour le désengagement d'un forfait ? Si demain je vais dans l'agence, je peux demander de supprimer ma formule et d'en demander une nouvelle immédiatement avec l'offre pour le portable ?

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Docteur Saseku, à ton service jeune gomme :ok:

Doberman27
Doberman27
Niveau 10
23 août 2009 à 17:45:58

Non puisque tu es en fin de contrat. Normalement tu as juste à aller en agence pour changer de forfait et ils basculeront ton forfait sur le nouveau.

[Saseku2]
[Saseku2]
Niveau 10
23 août 2009 à 17:58:34

Merci beaucoup pour ces infos, je vais voir demain :)

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Docteur Saseku, à ton service jeune gomme :ok:

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