Bonsoir à tous! Donc voila, j'ai un problème avec mon portable. Mon bouton "C" (pour la correction) ne fonctionne quasiment plus. Je dois appuyer très fort dessus pour pouvoir effacer mes erreurs quand je tape un message par exemple. De plus, (mon portable ayant déjà été renvoyé en réparation pour l'écran), le gars du SAV LG a mal recollé mon écran au niveau du bas ce qui fait que plein de poussière s'est logé sous le plexiglas transparent ce qui est très désagréable. Donc bref, je suis plutôt déçu de cette marque (pour les portables du moins). Que puis-je faire au niveau du SAV? Pour info, je suis abonné SFR depuis environ 6 mois, ce qui fait que mon portable est encore sous garantie pendant un an et demi (engagé 2 ans). Merci d'avance pour vos réponses! Bonne soirée à tous!

je vois pas pourquoi tu viens ici.

tu retourne chez eux tu gueule tu exige un changement de tel c'est tout.

ps; c pas parceque tu est engager deux ans que le tel est garantie deux ans.

Tu crois que je pourrais en avoir un nouveau? Toujours un Viewty ou un autre ? Pour la garantie c'est ce qu'on m'a toujours dit chez SFR en tout cas

Rorotiti a raison meme s'il est un peu agressif, si ton téléphone revient de SAV, tu exiges un remplacement ou une réparation de meilleur qualité.

Et si tu ne fais pas confiance au revendeur, tu l'envois par toi meme au SAV LG.

Pour ce qui est de la durée de garantie, je ne sais pas comment fonctionne SFR mais je doute comme le dit Rorotiti que celle-ci soit en fonction de ta durée d'abonnement.

Ton téléphone ne doit etre garantie qu'un an comme tout "bon" téléphone de marque.

En éspérant t'avoir aidé.