bonsoir j'ai un problème avec mon portable: on ne peut plus consulter la messagerie car un code a ete mis en place mais pas par moi. j'ai deja contacté sfr par la hotline en payant donc j'ai pu accéder à ma messagerie mais le lendemain le code avait de nouveau changé et je vais pas continuer a payer a chaque fois parce que j'ai pas le code !
j'ai alors essayé par internet mais je n'ai pas trouvé de solution et je ne peut pas poser de questions par e-mail car le service est indisponible
est il possible que quelqu'un ai modifié le code en appelant d'un autre telephone que puis je faire pour supprimer le code ou au minimum le modifier? SFR a-t-il recours a cette pratique?
merci