bonjour a tous

voila mon forfait se termine fin novembre je voudrais savoir combien de temps il faut resilier a l´avance car sur le site de orange j´ai pas trouver

merci

Alors, perso, j´ai envoyé la lettre de résiliation 1 semaine et demi avant la fin de mon contrat, j´ai reçu la lettre qui confirmait ma résiliation 1 semaine après, et j´ai eu de la chance, je n´ai même pas eu les 2 mois de préavis, elle se résilie le 1er septembre et j´ai reçu la lettre le 28...
Pour résilier; il faut faire une bonne lettre et l´adresser au service client (adresse sur la facture) et envoyer le tout en lettre recommandée (très important).
Il faut donner quelques arguments, sinon, ils ne vont pas te résilier et vont te harceler avec leur service client qui va tenter de te filer une nouvelle offre.
Perso j´ai écrit un truc comme ça:
"Vos offres ne pouvant plus me convenir, je demande que mon contrat soit résilié"
Tu indiques bien ton numéro de téléphone.

merci pour tes reponses toujours precises et juste

a+

Ouaip moi aussi mon contrat se termine en septembre. (au bout de 2 ans enfin ^^).

Il me faudrait 2,3 argument