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Liste des sujets

panne k800i

nicorocket
nicorocket
Niveau 9
17 juillet 2007 à 12:28:23

bonjour tout le monde alors voila mon k800i est tombée en panne (il ne s´allume plus et la diode infrarouge clignote quand j´essaye de l´allumer ) j´ai appeler le service technique a ce numéro 0 825 383 383 est il mon donner les cordonnées du sav est ce que je doit les appeler ou j´ai juste à leur envoyée le téléphone + la facture d´achat + une lettre expliquant la panne du tel a l´adresse que ma donner la personne du service technique ? merci de vos réponses

Alpine03
Alpine03
Niveau 10
17 juillet 2007 à 12:47:50

Moi mon w800 me fait la même chose quand j´ai plus de batterie :(

gamnoir
gamnoir
Niveau 10
17 juillet 2007 à 16:36:00

Tu l´as flashé par hasard???
Ca ressemble plus a un bug logiciel ça

nicorocket
nicorocket
Niveau 9
17 juillet 2007 à 22:30:58

non pas du tout je l´ai éteint avant hier soir et le lendemain impossible de le rallumer un dysfonctionnement du k800i apparemment je ne suis pas le seul a avoir eu se problème
http://www.forummobiles.com/lofiversion/index.php/t103648.html
sinon il est partie au sav plus de tel pendant 3 semaines :snif2: arg je croit que je vait me prendre le w610i en complément de mon k800i

[eldede]
[eldede]
Niveau 10
17 juillet 2007 à 22:32:01

bug connu, qui vient du firmware
tu dois l´envoyer au SAV

nicorocket
nicorocket
Niveau 9
17 juillet 2007 à 22:35:15

voila se qui se passe exactement quand je l´allume
http://video.google.fr/videoplay?docid=-7183552215659577663

[ElDede]

sa y est je l´ai envoyer cette aprem sa va faire long 3 semaines sans portable :snif: heureusement qu´il est encore sous garantie

[eldede]
[eldede]
Niveau 10
18 juillet 2007 à 13:21:46

oui je suis passé par la aussi

X65
X65
Niveau 6
18 juillet 2007 à 15:17:04

Je suis passé par là 2 fois!!!
Mais j´ai compris comment faire...
J´ai ressorti mon vieux k500i (ancêtre du Cybershot) et il m´a fait le coup de la LED rouge qui clignote grrrr...
Alors je l´ai laissé chargé 2 jours et là, miracle, il remarchait parfaitement...

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