Bonjour, je décide de poster pour faire une sorte de sondage, qui depuis ce matin au réveil reçoit un message "Virgin Mobile, Bonjour ? Alerte conso? Nous vous remercions de recontacter votre Room Service au..." alors je regarde le crédit qu´il me reste et la"hors forfait 357.90€" alors qu´hier il n´en était rien? Je précise que mon téléphone était bel et bien éteind cette nuit... Je ne comprends pas j´ai encore plus de 30minutes dans mon forfait et avec l´option sms illimité...

Suis je un cas isolé ou est ce un problème lié au panne de certains serveurs de hier?

ba dison que en 2 min ya pas grand monde qui va te repondre

lol oui, je viens d´appeler et pour ceux qui auraient le même probleme ils m´ont dit qu´ils ont une panne informatique... Question est ce qu´ils ont le droit de nous faire payer quoi que ce soit quand il y a une panne informatique? C´est quand meme étonnant on pourait s´y opposer car ils sont plus crédible... Enfin bon sa doit etre écrit que si, sur le contrat en tout petit sur la tranche de la feuille lol

normalement oppose toi pck la ils abuse

ma mere elle son portable envoyait des sms tout seul mais meme pour sa il l´on rembourse

ok c´est ce que je vais faire, merci rorotiti ;)