salu a tous
voila j´ai un forfait intense 1h depuis 8 mois environ, et j´ai envie de le changer, en prenant plutot un forfait avec beaucoup plus de sms (voir illimité le soir) moins de 26€
Quand je vais sur le site d´orange pour changer de forfait il me met les forfaits supérieur a 30€, je comprend pas
merci

C´est parce que tu ne peux pas changer gratuitement pour un forfait inférieur... par contre, pour un forfait supérieur, tu peux, c´est pour ça qu´ils te proposaient des forfaits supérieurs à 30€

Ton forfait intense te coûte minimum 27€/mois (c´est bien ça ? )... alors si tu veux changer pour un forfait inférieur à 27€/mois comme ce que tu veux faire, soit tu as ton forfait intense depuis moins de 6 mois et tu ne peux tout simplement pas changer, soit tu l´as depuis plus de 6 mois tu devras payer 30€ supplémentaires

En espérant que t´as compris

Je résume

- Changer ton forfait pour un forfait plus cher : gratuit
- Changer ton forfait pour un forfait moins cher :
1. Tu as ton forfait depuis moins de 6 mois donc tu ne peux pas changer.
2. Tu as ton forfait depuis plus de 6 mois donc tu peux changer mais le changement te coûtera 30€ supplémentaires.

Bon, comme toi tu as ton forfait intense depuis plus de 8 mois, tu peux changer pour un forfait moins cher mais ça te coûtera 30€ supplémentaires... le site d´Orange ne te propose donc que les forfaits qui ne te demanderont pas d´argent en plus, donc les forfaits plus chers. Voilà

Enfin bon, je dis ça mais c´est peut-être pas valable pour ton forfait à toi (intense)... en tous cas, c´est valable pour le forfait Click alors je pense que c´est valable pour toi aussi !

Vérifie juste que le site d´Orange t´empêche vraiment de changer pour un forfait inférieur... si oui, c´est que c´est différent de Click

Salut Conishen,
Alors tu l´as ton K810i ?

ok merci de tes réponses Conishen

KangasKahn Non, je l´aurai dans un peu plus d´un mois