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Mon credit descend pas !

pavel971
pavel971
Niveau 8
20 mars 2007 à 21:09:32

Voila je viens juste d´avoir mon portable (samedi) et depuis j´ai déka telecharger 2 jeux 1 logo envoyé 5 message et je surf de temps en temps sur le wap mais mon credit reste à 2 heure enfin je crois:

Au 19/03 a 18:2
solde forfait Classique 2h: 2h00m00s
Validite: 31/03 inclus
Hors forfait: 6.60 EUR
1:suivi conso+
00:menu

Voila donc ca veut pas dire que j´ais 6.60 de hors forfait ?? ?
Mais avec se que j´ais fait j´ai pas claqué 2h de credit ??
Rassuerais moi c´est grace à mes pormotions de nouvel achat que rien ne s´écoule et que le 6.60 EUR n´a rien a voir dans tous ca !! !

pavel971
pavel971
Niveau 8
20 mars 2007 à 21:16:54

Je comprend pas ...
Pourquoi c´est parti en hors forfait et pourquoi ca ma pas usé mon credit ?? ?
La je me retrouve avec 6 € d´hors forfait alors que normalement c´est mon credit qui en prend un coup, de plus j´ais le wap gratuit 2 mois !! ! Il y a un probleme ou quoi ?

gamnoir
gamnoir
Niveau 10
20 mars 2007 à 22:01:26

Sans doute que le wap et les sms ne sont pas prevu dans ton contrat

[eldede]
[eldede]
Niveau 10
21 mars 2007 à 00:39:07

c´est ça, dans le forfait classique les sms et tout ce qui est téléchargement est compté hors forfait
donc il te reste 2h de crédit et tu as 6.60€ de hors forfait

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