bonjour, je dispose d´un forfait experience 4H j´ai emme depassé la date d´engagement de 2ans et j´ai donc environ 4000 pts. je desirerai prendre néo et un nouveau mobile. mais si je change de forfait adieux mes points ? es se que je peu négocié une reductio nsur le mobile des mois gratuit avec mes points ? quel numéro est il preferable d´appeler ?