Bonjour à tous
Je vous expose mon problème :
Début février j´ai acheté un ROKR. Il y a environ 3 semaines le clavier ne répondait plus. Il n´avait subit aucun chocs. Je l´envoie donc au SAV et il me revient hier. Le clavier marchait de nouveau.
Une heure après l´avoir reçut, je reçoit un message. j´essaye de débloquer le clavier mais je n´y arrive pas.
Je l´éteint normalement avec le bouton rouge (le seul bouton qui fonctionne encore !! !) et le rallume. Il me demande mon code pin. Je le rentre découvrant avec horreur que le problème persiste: le clavier ne répond encore plus.
Je compte le renvoyer demain. S´il m´arrive le même malheur, que puis-je faire à la place (ou en plus) de l´envoyer au SAV ?
Ne me demander pas de le flasher je le ferrai qu´en dernier recours.
Merci d´avance