j´ai un forfait exprima depuis peu, et quelque chose est bizarre..

Pour le moment je n´utilise pas mon forfait, mais régulièrement il me dit que j´ai utilisé 1 minute sur mon forfait
Actuellement j´en suit à 5 minutes alors que je n´ai encore pas téléphoné.

Autre problème, j´ai donc essayé de téléphoner 1 minute en dehors des heures gratuite, ensuite j´intéroge la suivi conso, et rien n´est décompté. J´en suit toujours à 5 minutes sur le forfait.
Quand j´appelle pendant 1 minute, théoriquement, je devrais en être à 6 minutes de communication, mais non...

Qu´est ce qu´il se passe avec ce forfait ??

Quand j´appelle le 680, c´est bien le totale des communications qu´il m´annonce ?

Ah oui, quand j´intéroge la suivi conso , elle me dit :

"hier à 19h40, vous avez utilisé 5 minutes sur votre forfait exprima de 1 heure"

1) je n´ai pas téléphoné à 19h40
2) est ce que j´ai utilisé 5 minutes de cmmunication hier à 19h40 ou alors est ce que les 5 minutes c´est le totale décompté sur les 1 heure du forfait ?
3) Si j´appelle maintenant, disons pendant 15 minutes, et que j´intéroge la suivi conso après, est ce qu´elle me dira aussitot que j´ai consommé 15 minutes, ou est ce qu´il faut que j´attende 1 jour pour savoir ce qu´il me reste rééllement sur le forfait ?

je n´y comprends rien !

oui faut que t´attende que ca se mette à jour, ´hier a 19h40´ c´est juste la date de la dernière mise a jour.
Le suivi conso n´est pas en temps reel