bonjour a tous
voilà je vien de perdre mon portable(D500E)aujourd-hui,et je voudrais savoir si j´averti orange,est ce que c´est possible qu´ils stop mon abonnement ?
meme s´ils ne me remboursent pas et sachant que je n´ai pas l´assurance

Bah déja il faut appeler orangepour qu´il te coupe ta ligne (pour que personne puisse s´en servir) puis par contre tu vas devoir continuer a payer ton abonnement jusqu´a ce que ton abonnement se finisse.

putain j´ai trop la haine je vai continuer a payer 1 abonnement que je profiterai meme pas
meme si je le déclare volé ?

Oui par contre si dans ton abonnement tu as beaucoup d´option et si tu paye beaucoup par mois et bah tu peux demander d´enlever les options et tout pour payer moins cher

j´ai un forfait de 24€/mois
le mois dernier j´étai a 18€

donc ils peuvent stoper l´abonnement si je le declare volé sans etre assuré?

allé stp Ax78 répond moi
est ce que je peux aller le déclarer volé demain?

Oui tu peux mais ils areteront pas l´abonnement

Ils vont juste te suspendre la ligne. Deplus ils vont te demander le code imei

t´es sure ?r egarde lis l´étape 3
http://www.orange.fr/0/visiteur/PV?file=chaines/sedeplacer/navigation_gps/pe_presentation.shtml

Ils parlent de Naviguation GPS c´est normal ?!

merde ça marche pas,
vas ds rubrique "mes démarches " ensuite clique sur "mon portable a été volé ..."et lis l´étape 3

Ah oui, c´est bizare je n´avais jamais entendu parlé de sa bah désolé alors.

j´esper que t´as tord,tu me comprends j´ai pas envi de payer pour rien
en tout cas merci beaucoup de tes réponse

Par contre si tu appelles demain tu pouras me dire ce qu´ils t´ont dit au sujet du remboursement de l´abonnement stp si ca ne te dérange pas.
d´avance

compte sur moi
je dois aller portez pleinte en 1er ou appeller orange(sachant que je vien de les appeller pour bloquer la puce,je suis tombé sur le robot )?

RE Ax78
j´ai appeller orange(après la main courante),et en fet ils vont juste me redonner une autre puce pour que je puisse terminer mon abonnement,c´est tout ce qu´ils vont faire sinon pour le portable je dois me débrouiller tout seul(fait chier )

a ué j´ai commencé a lire le topic j´ai eu peur pour toi.
si tu perd ou te fais voler ton tel le 1er truc a faire et bloquer sa puce, sinon tu vas vite voir ce qui va arriver a ta facture !! puis eventuellement bloquer le portable grace a l´imei.
Porter plainte a la police pour une perte ?
oui ils vont te refiler (revendre?) une puce

Ah ok merci de l´information lutter-king

houla! dépêche toi de faire bloquer le tel grace au numéro IMEI, avant que celui-ci ne soit changé

Oui, je crois il l´a deja fait