Bonsoir tous le monde,
J´ai un problème plus que chiant, je vous explique:
J´ai voulu CHANGER mon code PIN en passant dans les menus et tout, et je ne sais pourquoi, cela n´a pas marcher ( pourtant j´avais bel et bien rentrer le bon code pin, je ne m´étais pas tromper) et 3 fois de suite ça me fait " code erroné" et je ne sais pas non plus pourquoi ça me demande du coup le code PUK. il n´y a aucune raison vu que je n´ai fais que vouloir changer mon code pin, je n´ai pas tenté de l´allumer...Enfin bref. Donc j´appelle mon service client, tout se passe bien jusqu´à ce que le service me dit " Désolé, je ne reconnais pas votre numéro". Du coup je ne peux pas récupérer mon code pUk, je suis bien dans la mouise, ça me gonfle bien comme il faut. Est ce que ça pourait venir du fait que mon portable est neuf, et mon forfait avec ? Il date d´aujourd´hui. ( je sais vous allez me dire que je suis pas douée mais bon c´est comme ça).
Merci d´avance de votre compréhension et de vos réponses.
