salut
je voulais vous faire par de mon problème.
Je suis abonné chez sfr et en janvier j´ai changé de portable avec l´offre de renouvellement ( my V-65 qui est super).
J´ai donc bénéficié de l´offre multimédia pendant 2 mois avec 500 mms et connexion wap illimitée gratuit. mais que fût pas ma surprise lorsque quand je vis ma facture la soit-disant offre de sfr m´avait été facturé, certes 0.30€ , mais quand même. Cela vient du fait que sur ma facture ils me font payer l´offre puis ils me recrédite ce qu´il m´ont retiré( ceux qui sont chez sfr comprendront). Or dans mon cas il y´a une différence de 0.30€....!!!!

c tous des salo les operateurs français ils ns prennent pour des cons ! ! ds ce cas fo telephoner, tu les lache pas !

mais c´est ce que je compte faire!!

WaRzY laisse tombé, tu depensseras pour bien plus en appellant le service client, pour 30 centimes autant laisser tomber, moi meme je me retrouve en hors forfait chaques mois de quelques centime, alors que je depasse pas mon forfait, ne me conecte pas sur le WAP, et use pas tout mes SMS, et n´appel pas les n° a gogo.
Mais me plaindre me couterais beaucoups plus chere que l´objet de ma réclamation.

Attent 1 an et retourne chez Orange

C´est clair que la dernier fois je l´ai appelé 20 minutes ( d´ailleurs ca m´a mi hors forfait) et elle continuais a tchatché; J´a du lui dire que j´étais hors forfait pour qu´elle s´arrêtes...
ah! si je les avais en face de moi!!!

Pour 30 centimes, tu perd ton temps...

. ...et le temps c´est de largent.

WaRzY Posté le 13 avril 2004 à 17:45:04
C´est clair que la dernier fois je l´ai appelé 20 minutes ( d´ailleurs ca m´a mi hors forfait) et elle continuais a tchatché; J´a du lui dire que j´étais hors forfait pour qu´elle s´arrêtes...
ah! si je les avais en face de moi!!!

lol te casse pas la tete tu leur racroche au nez!

justement ! ! c´est ce qu´ils se disent ces sacripants ( lol restons poli les modos rodent ) ! ! ils savent bien que les gens vont lacher l´affaire pour 30cts, mais 30cts X des millions d´abonnés = $$$$$$€€€€€€£££££ ! !!! pour eux ! !

moi je dis, tu les apel de ta boite ou je sais pas mais bon faut pas les lacher yen a marre des operateurs telephoniques qui profitent de leur monopole ça fait vraiment chier ( ooops! dsl)

sans compter que les numéros de service clients devraient etre gratuits, ou au moins non surtaxés ! ! je trouve ça revoltant mais si personne dit rien . ...

" yen a marre des operateurs telephoniques qui profitent de leur monopole"

Tu dis n´imorte quoi, tu sais ce que c´est un monopole ?

Monopole ou pas je pense quand même que les opérateurs s´accordent sur certaines choses et notamment les prix;
Je trouve ca également hallucinant que les servives clients soient payant ( surtout quand ils vous font attendre pendant 15 minutes!!!).
Enfin on fait avec vu que nous ne sommes devenu les esclaves de nos télephones portables....

ben oui ! ! monopole, car a trois operateurs, ils vont pas se faire chier, c´est pas comme une marque de paté ou ten a des centaines, et pour garder tes clients t obliger de filer 10% gratuit dans chaque pot ! !!

non sérieux les operateurs se foutenet de notre en gueule, en ns faisant payer un sms 0.15 euros alors que ça leur contre environ 0.001 euros ! !!

C´est clair que quand tu vois les prix des communications et des texto dans les pays étrangers, ca te fou les boules...