"et surtout, on nous dit que ça va être réparer dans la journée mais ce ne l'est toujours pas"
Si tu parle du bugIl n'a jamais été dit que ça allait être réparer dans la journée, ils ont dit d'attendre mercredie.
Si tu parle du retour après déménagement, il est pas 16h, soit patient(e), ils font certainement ce qu'il peuvent, et puis dans la journée c'est entre 0h01 et 23h59.