Salut,
Sa fait pas mal de temps que je n'avais pas touché à D3 sur pc et je voulais y rejouer pour la 2.0
Je télécharge la maj et lors de la connection ingame j'ai un message "votre licence à été banni"
Donc je vais voir mes mails et biensur le mail est un gros pavet en anglais (merci blizzard) me parlant des cheats et bots.

Je voulais savoir si cela est temporaire, définitif, si envoyer une réclamation est efficace meme si je suis innocent, enfin bref ce que je dois faire

merci

tu as dû te faire pirater ton compte et celui qui a fait cela a utilisé des bots pour farmer...

appelles le support, de toute façon tu dois avoir tout ce qu'il faut pour justifier l'achat de ton jeu.

justement je suis sur le site blizzard et ils me disent que les appeler pour une fermeture de compte ne sert a rien...
donc j'appelle pour piratage ou j'envoie une contestation ( que je fais en anglais ou francais? )

piratage si tu es sûr de n'avoir jamais utilisé de bots

ok merci, et oui je suis sur^^ d’ailleurs je sais meme pas comment c'est possible sur un jeu autant sécurisé.
ils sont sympa au tel?

jamais appelé. Mais à l'avenir, je te conseille de chopper un anthenticator (gratuit sur iOs et Android).

https://eu.battle.net/support/fr/article/faq-authenticator-battlenet

merci à vous, quel galere pour quelqu'un qui a rien demander...

Ils sont putain de sympa au tel, autant que les arabes chez orange si tu les a déja appeler pour te dire

J'ai appeler plusieurs fois pour WoW et normalement ils prendront bien le temps de t'aider jusqu'au bout ^^

voila coup de tel passer, je devrais récup mon compte dans les jours a venir, merci beaucoup les gens, et pour ceux qui font que passer :
hésitez pas a appeler le service assistance de blizzard ils sont super sympa