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Bloqué en mode découverte

Oo-WindoW-oO
Oo-WindoW-oO
Niveau 2
28 août 2013 à 22:05:36

Je vous explique mon problème, j'avais acheté Diablo à sa sortie et j'y ai toujours joué correctement jusqu’à aujourd'hui.

Hier j'ai formaté mon PC, j'ai installé Diablo et surprise ! On me demande de rentrer un nouveau BattleTag et tous mes personnages on disparus.

Mon compte Battlenet marche toujours mais sur le site il me disent que Diablo est en version découverte et qu'il faudrait que je le mette à niveau.

Problème j'ai déjà utilisé la clé d'authentification lors de l'obtention du jeu donc elle ne marche plus.

J'ai voulu poster sur le forum de Blizzard mais bien sur je ne peux pas, je m'en remet donc à vous pour m'aider à m'en sortir, et si une âme charitable aurait l'amabilité d'exposer mon problème sur le forum officiel, cela faciliterait peut être les choses.

Raty_
Raty_
Niveau 10
28 août 2013 à 22:20:26

Contacte le support par téléphone.

Oo-WindoW-oO
Oo-WindoW-oO
Niveau 2
28 août 2013 à 22:25:23

Le support téléphonique est offline, je viens de leur envoyer une requête, je verrais bien la réponse.

Raty_
Raty_
Niveau 10
28 août 2013 à 22:26:14

C'est aussi une solution, mais si tu les appelle c'est en journée bien sur.

crystalline
crystalline
Niveau 10
28 août 2013 à 22:34:23

A mon avis, t'as simplement recréé un nouveau compte Battle.net au lieu d'utiliser l'ancien, d'où l'édition découverte et l'impossibilité de poster sur les forums aussi.

Essaie de retrouver l'ancien compte Battle.net.

Oo-WindoW-oO
Oo-WindoW-oO
Niveau 2
28 août 2013 à 22:37:54

Exact Crystalline je m'étais trompé d'adresse mail, tous est rentré dans l'ordre merci.

Je suis vraiment désolé de vous avoir dérangé pour rien.

Raty_
Raty_
Niveau 10
28 août 2013 à 22:42:26

:-(( petite claque derriére la tête :-((

Nan je déconne, np j'ai rien à faire toute façon. :hap:

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