Alors normalement tu es redirigé sur une page oû tu dois rentrer ton nom et ton prénom et ton compte battlenet, puis tu devra soit répondre à ta réponse secréte soit rentrer les 6 premiers chiffres d'un jeu blizzard enregistrer sur ton compte.
Si tu n'a pas tout ça, il faudra les contacter par requéte battlenet si tu a un second compte soit les telephonés, mais tu devras scané et envoyé une copie de ta piéce d'identité.
Voila, si ta pas la réponse à ta question secréte et à plus le code de tes jeux et à rentrer un faut nom lors de ta création de compte battlenet, ton compte et tout tes jeux enregistrés sont perdus à tout jamais.