Bonjour aujourd'hui, j'ai esseyer de me connecté a Battlenet, mais il me demande l'authencator de je ne sais quoi

J'esseye de me co's a Diablo III et il me redemande cet authencator.

Quelqu'un, pour m'aidez s'il vous plaît ?

Ben rentre le code de l'authenticator que tu a enregistrer sur ton compte battlenet.

un authentificator c'est un mot de passe supplémentaire uniquement fait de chiffres mais tu a du aller dans ton profil de battlenet et le faire involontaire alors pour le voir tu dois soit telechargé l'appli sur iphone ou sur android voir acheter la clé authentificator

Donc en gros je dois être obligée de télécharger un une appli Iphone pour avoir ce fameux code

Et je n'ais pas rentrée n'importe comment mes iditifiants parce que avant j'arrivais a me connectée sans problème... et surtout sans se code de merde.

L'appli et payante ?

Ben c'est quand même pas quelqu'un qui est aller sur ton code pour enregistrer un authenticator comme même

Non je ne penses pas.

L'appli et payante ou gratuite ?

Physiquemenent : oui 10 euros environ

Sur smartphone, c'est gratuit.

L'appli est gratuite, mais j'aimerai comprendre comment tu te retrouve obliger d'utiliser un authenticator sans rien avoir fait sur ton compte

• Physiquement

Je n'en sais rien IdrA-,

Peut-être parce que je n'ais pas jouer depuis un certain moments à Diablo III

par contre pour parametrer l'application son ton compte, il fallait noter ton numéro de série qui est valable UNIQUEMENT avec ton compte du type EU-XXXX-XXXX-XXXX pour la remettre sur l'appli iphone, si tu ne le pas noter tu pourra pas, et si tu veux te connecter sur ton compte battlenet.

PS : le code EU-... s'affiche quand tu va dans ton profil pour enregistrer un authenficator mais vu que tu ne pas fais je suis pas sur que tu arrive a connecter sur le site ou sur le jeu...

Le code de validation ?

Si oui bah je l'ais dans mon boitier !

On dirait que quelqu'un qui a accès à ton compte qui l'a activé.
Même si tu télécharge l'app, tu pourras rien faire, parce que celui qui l'a activé, l'a déjà à lier à son authenticator.

Donc en gros j'me suis fais baiser de 50 euros et j'peux plus accéder a DIABLO III ?

Cela ma fait pareil en gros tu une personne a essayer de hacker ton compte .
Faut apeller blizzard ils vont te demander le réponse secrete et tu recevra un lien pour refaire un mot de pass .
ca va te prendre 15 a 20 min

Bonne chance

Appelle Blizard.

0805 540514

Bon...

Merci de votre aide mais vous êtes sûr que je pourrais récupérer mon compte ?

Bien sur

COOL, j'veux pas perdre un sorcier LVL 54

Merci de votre aide !