Des serveurs, quand il y a des manips à faire, ça met longtemps.
Blizzard doit avoir des tonnes de serveurs à redémarrer, cleaner les bases de données, implémenter les mises à jours sur tous les serveurs, vérifier que tout est ok partout etc etc. Ca peut prendre longtemps, et même pour un tout petit soucis de rien du tout, il faut identifier le problème, savoir d'où il vient, le régler.