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aide compte

Synajo
Synajo
Niveau 7
19 juillet 2012 à 19:02:36

Bonjour a tous .

J'ai remis mon ipod a zéro et donc j'ai perdue mon authenticator. J'ai donc fait les démarches demander par blizzard pour pouvoir retirer l'authenticator de mon compte. J'ai reçu un premier e-mail: http://i45.tinypic.com/2lw6ebs.jpg. Jusque la tout va bien. Puis je reçois un autre message : http://i45.tinypic.com/2dt426f.jpg (celui ci ses ramassé dans mes courrier indésirable contrairement a l'autre et l'adresse de messagerie est différente). Je ne peut pas me connecter comme il me le demande puisque je n'ai plus d'authenticator. J’aurais bien appeler mais d'après ce que j'ai vu ils ne parlent pas en français et malheureusement je ne parle pas anglais (j'habite au canada).

Merci d'avance a ceux qui m'aideront a récupérer mon compte.

ich_bin_mechant
ich_bin_mechant
Niveau 8
19 juillet 2012 à 19:05:43

un canadien qui parle pas anglais ? c'est possible ?
tu es la honte du pays
dans tout les cas tu te débrouilles tous seul,
personne t'aidera ici !

:pacg: :pacd:

BijuKyubi
BijuKyubi
Niveau 10
19 juillet 2012 à 19:06:30

Passe un appel au service en ligne avec ton phone un mec va te demander ton email et va t'envoyer un email de vérification tu met ton mdp il va te renvoyer un email avec la question secrete et tu va avoir accès à ton compte , ou alors il te demande un scan de la carte d'identité lié au compte

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