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problème authenticator sur iphone

froy559
froy559
Niveau 8
03 juillet 2012 à 16:15:05

bonjour,
je viens d'installer l'authenticator sur mon iphone, mais apple m'envoie un message comme quoi je n'avais pas le droit de le faire. Effectivement, j'ai téléchargé l'appli avant de confirmer que je voulais bien le faire par mail sur battle.net.
Bref au final, l'appli n'apparait pas sur mon téléphone, alors comment puis-je la désinstaller ? et j'ai vérifié, elle est correctement installée, juste invisible...
merci si vous avez une solution

dudu81
dudu81
Niveau 6
03 juillet 2012 à 16:16:41

Va dans recherche et p-e tu la trouvera..sinon branche le a ton pc et tu pourra le désinstaller si il détecte ton app

mononokehime
mononokehime
Niveau 10
04 juillet 2012 à 09:42:11

c'est bizarre ça, car dans tous les cas l'appli est indépendante de Blizzard, elle te génère un Serial que tu dois ensuite associer a ton compte blizzard pour que l'Authenticator soit reconnu, ça fonctionne comme la clé vendu par Blizzard sauf que c'est logiciel.
Dans mon cas j'avais téléchargé l'app bien avant de l'associer a mon compte et jamais eu aucun soucis de ce type ni besoin de confirmer quoi que ce soit.

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