Si tu as le statut expédié, c'est qu'Amazon a fait sa part de boulot, et que c'est le livreur ou le point relai qui fait n'imp, voire, si tu te fais livrer chez toi, qu'on te l'a chourré.
Donc ils sont mous de rien. Ceci dit le mieux, c'est de leur envoyer un mail, ça sera plus utile que de poster ça ici
.
Perso, aucun prob avec Amazon pour ma commande.