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Probleme de clé

Thanatos-2009
Thanatos-2009
Niveau 2
01 novembre 2009 à 16:23:02

je vien d'achete la cle pour le jeu mais je n'ai toujour rien recu sur mon mail c'est normal ?

Thanatos-2009
Thanatos-2009
Niveau 2
01 novembre 2009 à 16:29:08

toujour pas recu je vien de me faire peter 22euro

Ellysion
Ellysion
Niveau 10
01 novembre 2009 à 17:54:48

Ce n'est pas le mail qui envoit la clé mais elle est sur la facture qui s'affiche tout de suite après avoir payer. Vérifie sur ton compte si les 27,22 € ont été retirer.

Juste une question, où a tu essayer d'acheter le jeu .

Thanatos-2009
Thanatos-2009
Niveau 2
01 novembre 2009 à 18:06:27

j'ai ete ici:
https://store2.esellerate.net/store/checkout/CustomLayout.aspx?s=STR6104314888&pc=&page=OnePageCatalog.htm
a 22euro parcontre je me rappel pas d'avoir eu de facture après avoir payer, et je n'ai pas eu a crée de compte

Ellysion
Ellysion
Niveau 10
01 novembre 2009 à 18:23:06

Si la facture ne s'est pas affiché alors c'est que tu n'a rien acheter.

Tu a bien rentrer le numéro de ta carte bancaire ? Les trois derniers chiffres au dos de la carte ? Est-ce que tu a bien utiliser ta carte bancaire ?

Une fois l'achat effectuer, une facture apparait avec la clé dessus.

Thanatos-2009
Thanatos-2009
Niveau 2
01 novembre 2009 à 21:57:17

oui j'ai rentré toutes ses informations, mais je n'ai pas eu de facture

Ellysion
Ellysion
Niveau 10
01 novembre 2009 à 22:42:40

Est-ce que tu a bien tout remplis ? Vérifie en refaisant l'achat (sans le validé), et surtout est-ce que tu l'a validé au moins ?

Tout ceux qui se sont plaint de ne pas avoir reçu la clé avaient tout bétement fais une erreur dans un chiffre ou oublier de remplir un truc. Vérifie sur ton compte si l'argent a été retirer mais je suis près à parier que non.

Thanatos-2009
Thanatos-2009
Niveau 2
02 novembre 2009 à 10:01:47

j'attend de voir si je me suis fais credite sa pas encore ete actualise mais j'avoue que je comprend pas tous a l'anglais

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