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Liste des sujets

Problème battlefunds...

Snakenat
Snakenat
Niveau 9
23 décembre 2011 à 15:26:48

Bonjour, j'ai un gros problème. Cet après-midi, j'ai décidé de m'acheter 3000 battlefunds et quelques. J'ai eu le temps de dépenser pas mal de choses, il me restait 1210 BFs.

Je voulais m'acheter un lance-grenades et des emotes mais ça me mettait "intern error" ou quelque chose comme ceci. Je me suis dit que j'allais m'amuser en mode Didacticiel. Une fois que je me suis bien amusé, je suis revenu dans le menu et là j'aperçcois: il me reste 5 BFs (c'est-à-dire ce que j'avais avant de m'acheter des battlefunds)!

Alors je pris la décision de m'acheter 225 BFs grâce à BOKU SMS. J'envoie un message, et pam, j'avais bel et bien 5 BFs puisque maintenant j'en ai 230.

Je voulais savoir si je pouvais faire quelque chose pour récupérer mes précieux BFs. Votre aide me sera précieuse... :-(

tibi810
tibi810
Niveau 6
23 décembre 2011 à 15:48:25

Alors, je ne pourrais pas t'aide personnellement, mais envoie un message à battlefield Heroes.

Le mieux aurait été que tu prennes en photo les battlefunds ou alors si tu as encore un "trace" de ton paiement...

Snakenat
Snakenat
Niveau 9
23 décembre 2011 à 16:03:55

J'ai déja poster un message sur le forum mais personne ne m'a répodu et pour le payement je ne vois pas comment je pourrai faire :(

jeremy91590
jeremy91590
Niveau 9
23 décembre 2011 à 17:11:33

De toute facon si tu porte plainte sa va rien leur faire --' , et de plus j'ai eu le même problème que toi , il m'ont carrote 800 Battlefunds

Snakenat
Snakenat
Niveau 9
23 décembre 2011 à 17:29:55

Me fais pas déprimer :hap:

tibi810
tibi810
Niveau 6
23 décembre 2011 à 19:45:36

Je ne suis pas d'accord, j'ai eu deux soucis au niveau des battlefunds, j'avais garder les sms, j'ai envoyé les codes qui n'avaient pas fonctionné, et j'ai été remboursé deux jours après...

Il ne faut pas poster dans forum,
tu vas dans Partie/Aide/Trouver une solution/Assistance facturation et ton message :)

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